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Si vous avez l'intention de faire écouter à votre famille les dix mêmes chansons de Noël chaque année, veillez au moins à ce que la qualité du son soit irréprochable.
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Vous avez une question sur nos produits ou services ? S'il vous plaît, contactez-nous ! Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous bénéficiez toujours d'un retour gratuit sous 30 jours. Si vous n'aimez pas le produit (nous en doutons, mais laissez-nous expliquer), vous pouvez toujours le retourner dans les 30 jours et récupérer votre argent. Nous prendrons même en charge les frais de retour, afin que vous puissiez l'essayer sans conséquence.
Livrez-vous à l'international ?
Pour le moment, nous ne pouvons expédier que vers les pays de l’UE. Les frais d'expédition seront ajoutés à la caisse.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
La livraison prend généralement 1 à 4 jours ouvrables pour arriver, mais cela dépend de votre adresse. Vous recevrez les détails de la livraison dans votre e-mail de confirmation.
Le délai d'expédition est le temps estimé entre le moment où le colis quitte notre entrepôt au Danemark et celui où il atteint sa destination.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis lors de son voyage d'un pays à un autre. Nous utilisons PostNord, DPD et DHL pour l'expédition.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'expédition ou la manutention ?
Tous les produits ont les taxes incluses. Frais de port calculés à la caisse. Nous pensons que nos produits parleront d'eux-mêmes une fois que vous les aurez entendus, c'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite à partir de 49 € d'achat.
Où puis-je trouver les manuels des produits ?
Vous trouverez des liens vers nos manuels et des questions fréquemment posées sur nos produits.