FENRIS CONNECT

Approfitta di una politica di restituzione di 30 giorni senza rischi con spedizione di reso gratuita. Se non sei soddisfatto del prodotto o il prodotto non funziona come previsto, puoi semplicemente restituirlo per un rimborso completo o cambiarlo con lo stesso prodotto.

Per avviare una restituzione del prodotto, attenersi alla seguente procedura:

1. Richiedi il reso/cambio direttamente sul nostro sito: https://argonaudio.com/it-it/pages/return-center
2. Una volta approvata la tua richiesta, ti invieremo un'etichetta di spedizione via e-mail.
3. Assicurati di rispedire il prodotto nella sua scatola originale e con tutti i suoi accessori.
4. Consegna il pacco presso l'ufficio postale locale (troverai un elenco di sedi partner nell'e-mail di conferma).
5. Dopo aver ricevuto e verificato le condizioni del pacco, puoi aspettarti un rimborso entro 14 giorni lavorativi.
   
   Resi DHL: una volta che il pacco da restituire raggiunge il centro pacchi DHL a Neumünster, in Germania, viene generalmente ricevuto presso la nostra sede danese entro pochi giorni.
   
   Resi PostNord (solo Scandinavia): i pacchi vengono consegnati direttamente alla nostra sede in Danimarca.

Maggiori informazioni sulla nostra politica di rimborso qui: https://argonaudio.com/policies/refund-policy

• Attualmente, i nostri servizi di spedizione sono limitati ai paesi dell'Unione Europea.
• Eventuali spese di spedizione verranno calcolate e aggiunte al totale durante la procedura di pagamento.
• Gli ordini inferiori a 49€ sono soggetti a spese di spedizione di 5€.
• Spedizione gratuita per ordini superiori a 49€.
• Tutti i prezzi dei prodotti elencati sul nostro sito web sono già comprensivi di tasse.

• Una volta spedito dal nostro magazzino in Danimarca, la consegna richiede in genere 2-4 giorni lavorativi, anche se questo può variare in base alla località.
• Il tempo di spedizione inizia da quando il pacco lascia la Danimarca fino a quando raggiunge la sua destinazione.
• Tieni presente che i tempi di spedizione potrebbero allungarsi a causa di fattori esterni come eventi di forza maggiore e giorni festivi.
• In genere, si prevede che le spedizioni a Malta e Cipro raggiungano il cliente entro 7-10 giorni.
• Riceverai i dettagli della consegna, comprese le informazioni di tracciabilità, nell'e-mail di conferma. Se non ricevi questi dettagli, non esitare a contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo support@argonaudio.com.

• Per individuare il manuale o l'aggiornamento del firmware per il tuo prodotto, visita la categoria di prodotto pertinente
• In alternativa è possibile utilizzare l'opzione di ricerca nell'angolo in alto a destra inserendo "manuale" o "firmware" seguito dal nome del prodotto.
• In caso di difficoltà nel reperire il manuale, contattare il nostro supporto clienti all'indirizzo support@argonaudio.com

Per le informazioni più aggiornate relative al tuo ordine, utilizza il collegamento di tracciabilità inviato nell'e-mail di conferma della spedizione. Ciò fornirà aggiornamenti in tempo reale sulla posizione e sullo stato del tuo ordine.

• Opzione di tracciamento DHL 1
• Opzione di tracciamento DHL 2
• Monitoraggio PostNord

Se il tuo pacco impiega più tempo del previsto ad arrivare, comprendiamo la tua preoccupazione. Contatta il nostro team di assistenza clienti dedicato all'indirizzo support@argonaudio.com.

Nota: se lo stato di tracciabilità del tuo pacco non viene aggiornato da più di 7 giorni, contattaci. Investigheremo tempestivamente con il corriere per risolvere rapidamente il problema.